Компанія-виробник ТОВ “ТМ Страж” гарантує відповідність виробів вимогам ДСТУ Б В.2.6-11:2011 “Блоки дверні металеві протиударні вхідні”.
Гарантійні зобов’язання
Гарантійний термін — 12 місяців з моменту покупки за умови дотримання правил безпеки, встановлення та експлуатації. Гарантія діє лише за наявності заповненого гарантійного талона та товарного чека.
Гарантія надається на:
- металеву конструкцію дверного блоку Straj, Berez, Proof;
- замки та фурнітуру, укомплектовану виробником;
- покриття ПВХ, оздоблення МДФ, лиштву;
- ламіноване покриття дверей Proof;
- склопакети, декори, декоративні решітки.
Гарантія не поширюється, якщо:
- виріб встановлено або обслуговувалося сторонніми фахівцями;
- комплектуючі замкової системи надані замовником;
- проводився самостійний монтаж додаткового обладнання;
- порушено правила монтажу або експлуатації;
- виріб має сліди несанкціонованого ремонту;
- використовувались агресивні миючі засоби, що пошкодили покриття;
- відсутні гарантійний талон або товарний чек;
- відбулося замерзання мастил, утворення конденсату, нальоту або корозії через відсутність сухого тамбура;
- виникли форс-мажорні обставини або стихійні лиха.
Рекомендовані умови експлуатації
- Використовуйте лише вологу м’яку тканину або засоби для догляду за меблями. Заборонено використовувати розчинники, луги, кислоти тощо.
- Уникайте утворення конденсату на рамі та дверному полотні.
- При встановленні на вулицю обов’язковим є наявність зовнішнього козирка та бажано прохолодного тамбура.
- Розмір козирка обирається індивідуально з урахуванням положення сонця.
- Уникайте різких температурних перепадів та прямих сонячних променів.
- Забороняється контакт з поверхнями, температура яких перевищує 60°С.
Заборони
- Заборонено самостійно здійснювати монтаж, демонтаж чи ремонт — такі дії анулюють гарантію.
- Замки не повинні піддаватися термічному, хімічному чи механічному впливу.
- Не допускається самостійне розбирання або модифікація замків.
Обслуговування та безпека
- Один раз на рік рекомендується:
- змащувати петлі;
- регулювати запірні механізми (проводить фахівець).
- У разі появи люфту дверного полотна рекомендується заміна ущільнювача.
- Завжди зачиняйте двері на всі замки.
- Не залишайте ключі без нагляду та не передавайте їх стороннім особам.
- Під час відкривання переконайтесь, що всі замки розблоковані, і лише після цього натискайте на ручку.
